美國法人Make ShopNcompany

1.MAKESHOPNCOMPANY概要

資本 ：460萬美金
任職員工數 ：LA本社人員構成：共40名（經營本部12名，物流23名，顧客服務中心5名）
NJ中心人員構成：共124名（經營本部7名，物流103名，顧客服務中心15名）
韓國顧客服務中心人員構成：共30名（專門負責顧客商談以及留言板)（2013.03月）
會員數 ：malltail.com 約5010000名，malltailstory（naver cafe）約22100003千名
malltailstory2（Daum Cafe）約3100004千名（以2013.03為基準）

[MAKESHOPNCOMPANY GLOBAL 關聯會社與概況]

韓國 (株) koreacenter.com
韓國電商服務1位！運營著makeshop的代表IT企業，累積購物網站26萬個

日本 (株) groowbitst!,lnc
以日本顧客為對象進行的買大利服務與提供視頻/電商IT服務
(株) makeshop Japan
日本電商服務2位，累積購物網站7萬個

中國 每克末軟件科技（上海）有限公司
提供電子購物解決方案的makeshop以及中國買大利服務。

香港 買大利有限公司
提供makeshop解決方案以及买大利服務。

2.美國OR中心介紹

俄勒岡（OR）物流中心位於美國西部俄勒岡州。
買大利物流中心負責美國與中國，日本的物流。
为保障顾客的商品安全，物流中心为买大利直营由买大利正规入职员工进行负责，障安全配送到中国，日本等国家的顾客家中。

[OR地址与设施介绍]

-位置 ：5465 SW Western Ave Suite D Beaverton, OR 97005
-設施概況 ：自动化物流系统/火灾/烟雾报警器

3.LA本社&買大利CA中心介紹

位於美國西部中心LA的本社在2008年買入辦公樓後，經過1年多重組後誕生了，佔地面 積小，設備完善的最先進辦公大樓。 到LA市區5分鐘車程，到LA韓國街10分鐘車程，與斯皮爾伯格畢業的西部名校USC在同 一位置上。不僅如此，由於通往機場的110 Freeway貫通，使公司成為了具商務-辦公 樓-物流支持為一體的最先進辦公大樓。

[LA本社基礎設施及人員介紹]

-位置 ：2700SGrandAve,Los Angeles,CA
-設施概況 ：地上2層，面積20,000SF 支持office與物流中心，taillist買賣與教育中心，

[CA中心基礎設施及人員介紹]

-位置：704 Kingshill PL,Carson,CA90746
-設施概況 ：地上2層，面積60,000SF office辦公與物流中心
-安保&物流系統 ：自自動化物流系統 (3D掃描，自動測量器，搬運自動化設備，智能型保管) / 火災/煙霧報警器
-買大利CA中心 物流能力 ：210000件/日

-LA本社/卡爾森中心人員構成 ：共40名（經營本部12名，物流23名，顧客中心5名)

4.買大利新澤西中心介紹

位於美國東部核心城市新澤西的買大利物流基地，從2010年開始籌備，經過1年多的精
心準備，於2011年5月落成。
與美國經濟中心曼哈頓與赫得森河相望，連接著JKF機場等美國機場和各家物流中心。
買大利新澤西物流中心以LA本社的經驗為依托，一直保持最短時間內的單日配送量1位。

[新澤西中心 約]

-地址 ：397 E 54Th St, Elmwood Park, NJ
-設施概況 ：地上1層，面積，15,000SF / office辦公與買大利物流中心 / taillist與
-安保&物流系統 ：24小時安保系統 / 火災 / 煙霧警報器 / 買大利自動物流設備 / 買大利自動物流情報系統
-新澤西中心物流能力 ：5千件/日

5.買大利韓國客服中心介紹

擁有業界最高水平與最大人力資源的買大利韓國顧客中心一直保持著韓國國內電子商務服務1位。
以makeshop10多年的開發與運營模式為基礎，擁有著最尖端客服系統與CRM系統，中心的客服
人員們平均具有5年以上的行業經驗，為顧客提供更加專業的服務。

-買大利韓國客服中心人員構成（專門電話商談與顧客留言板管理：共30名)